Politica de confidențialitate Opheliemaro

Respectăm dreptul tău la intimitate și tratăm datele personale cu maximă responsabilitate. Informațiile pe care ni le furnizezi sunt folosite doar pentru a-ți răspunde la solicitări și a îmbunătăți experiența pe site.

Ce informații colectăm

Colectăm numai datele necesare pentru funcționarea optimă a serviciilor oferite.

• Date de contact precum nume, e-mail și telefon când alegi să completezi formularul nostru.
• Informații transmise automat (adresă IP, tip dispozitiv, browser, cookie-uri) pentru a securiza conexiunea și personaliza experienta.
• Preferințe privind utilizarea site-ului, în funcție de setările selectate la cookie-urile esențiale sau analitice.
• Mesaje și feedback transmise din inițiativa ta pentru îmbunătățirea serviciilor.

Cum folosim datele tale

Utilizăm datele strict în scopuri legate de funcționarea și comunicarea cu utilizatorii noștri.

• Pentru a răspunde la solicitările și mesajele trimise prin formular.
• Pentru optimizarea experienței de navigare și personalizarea conținutului vizualizat.
• Pentru asigurarea siguranței și funcționării corecte a paginii web (inclusiv supraveghere tehnică).
• Pentru colectarea de statistici anonime legate de utilizarea serviciilor furnizate pe site.

Baza legală a prelucrării

Datele tale sunt colectate doar cu acordul explicit și în scopuri bine definite.

Prelucrarea datelor vizează exclusiv comunicarea și îndeplinirea solicitărilor adresate, respectând prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Partajarea datelor

Nu vindem și nu folosim datele personale în scopuri comerciale către terți.

• Putem partaja informații cu furnizori de servicii (ex. IT) doar pentru gestionarea tehnică a site-ului și sub obligație strictă de confidențialitate.
• Autoritățile publice pot avea acces, dacă legea o cere, în cazuri specifice (cereri legale, investigații).
• Toți partenerii respectă reglementările legale privind confidențialitatea datelor.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice (criptare, politici de acces) și organizatorice (instruire personal, control acces) pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Te rugăm să nu transmiți date sensibile dacă nu sunt necesare pentru un răspuns punctual.

Drepturile tale

Poți solicita acces la datele tale și modificarea acestora oricând dorești.

• Ai dreptul să accesezi oricând datele stocate despre tine.
• Poți corecta, actualiza sau solicita ștergerea datelor personale.
• Poți limita prelucrarea sau să te opui anumitor prelucrări, dacă există motive legitime.
• Ai dreptul la portabilitatea datelor, conform legii.

Politica de cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru optimizare, analiză și personalizare. Setările pot fi ajustate din browser sau din modulul de consimțământ afișat la accesare.

Vezi detalii cookie-uri Vezi detalii cookie-uri

Contact

Pentru orice întrebări privind datele tale personale sau această politică, ne poți scrie ușor folosind datele de mai jos.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Modificările vor fi anunțate pe această pagină.